免费发布信息
定制家具营销话术技巧 2
  • 大家居网,门窗品牌宣传,全屋定制网络推广
      • 大家居网提醒您:本站仅作为家具建材信息搬运工,请自行分辨信息真假,让您提前转账汇款的均有骗子嫌疑,不要轻易相信,联系前请仔细阅读《谨防诈骗须知》谨防上当受骗!
    • 信息详情
    一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

    打电话时即使没有人看见你,也要表现出自信的样子,这是很重要的、---夏目志郎穿西装打电话给顾客的故事

    你的自我形象也好,你就越有可能显示出销售所需要的信心、

    端正的姿势对你的精神和声音都有所裨益、---想象下躺在床上和坐在凳子上打电话声音有什么不同

    体现”我能做”的态度

    (1)具备”我不能做”态度的人思维消极,感觉无力、

    无能为力的想法:我怎么会这么傻

    我这次吹牛了,我是个傻瓜

    我的老板是个讨厌的家伙

    她对我怎么这么冷漠

    (2)具有”我能做”态度的人思维积极,时刻准备着接受挑战

    有能力的想法:我犯错了,但我能从中吸取教训

    下次我会……

    我应该更加明确老板的要求

    如何跟她相处是个挑战,我要……

    带上你的笑容说话

    当你微笑着说话,你的自信、你的热情、你的友好就会自然而然地体现在你的语音中、

    二、确立目标---让你有明确的方向

    1、你要打的电话次数

    2、你与决策者联系的次数

    3、你的销售次数

    4、其他

    工作效率高低的影响因素:

    每个电话需要的时间多长

    你销售的是什么产品

    与一个客户建立关系的难易程度如何

    你联系客户的数目是多少

    你使用的是什么样的通讯器材

    你的客户名单是怎么样得到的

    三、安排你的工作环境

    1、我有一个没有环境噪音干扰的工作地点

    2、我有一种在我跟顾客谈话的时候免受干扰的方法

    3、我估计了我在一个地方可呆的时间长短,并且训练自己在这段时间内拨打多少个电话

    4、有个显眼处的钟表,合理地利用好时间

    5、有必要的顾客服务、技术部门的电话和相关人员的名单

    6、备好用品以记录打电话所获得的`信息

    7、有必要的产品或服务信息,以便回答问题时使用

    8、把需要随访的信息存档

    9、有相关的设施使工作更容易进行

    四、掌握产品知识

    1、产品出厂方面的知识

    2、产品安全性方面的知识

    3、产品效用方面的知识

    4、厂家义务支持方面的知识

    五、了解客户

    1、以前的帐目卷宗

    2、其他的销售代表

    3、行业出版社

    4、报纸的商务栏目

    5、股票的价格

    6、竞争对手

    7、使用你的产品或服务的情况

    六、准备传递的信息

    1、介绍你自己

    2、认定或再认定你的顾客

    3、正在介绍的产品特性或利益要符合顾客的需要

    4、准备好应对异议

    5、懂得何时设法结束谈话

    6、保证说话不离题
    联系我时,请说是在大家居网看到的,谢谢!
      小贴士:本站所有作品图文均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系我们!
    • 您可能对以下家居信息感兴趣
    查看更多
    • 用户级别:黄金会员
    • 信用等级:信用值:0

      未上传身份证认证 未上传身份证认证

      未上传营业执照认证 未上传营业执照认证

    家具建材厂家广告 150元/月
    18602049550