全屋定制销售人员必须具备哪些知识

　　1、企业知识

　　要掌握公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备状况和服务方式、发展前景等。 了解公司的销售情况和在各地区的销售网络。

　　2、专业知识

　　了解全屋定制相关技术知识了解家居文化，定制流行趋势，根据与顾客交流获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性地介绍产品。

　　3、用户知识

　　了解全屋定制买家(包括潜在客户)对消费心理、消费水平、家具环境配置的基本要求。

　　4、勤奋勤奋

　　这是市场营销人员的基本素质，需要熟悉全屋定制的基础知识。 这方面的条件决定了营销人员的销售能力，是搞好销售的基础。 包括以下几个方面。 商场所有房间都必须熟悉定制的生产技术、质量特征功能、规格型号、生产周期、交货时间、库存情况。 了解家具的使用方法、保养及修理知识； 了解行业竞争产品的情况。

　　5、市场知识

　　了解全屋定制市场的环境变化、顾客购买力状况，根据销售过程中收集的信息和顾客反馈信息进行市场分析。
联系我时，请说是在大家居网看到的，谢谢！