全屋定制营销的干货分为6个方面，由于全国市场的竞争强度、发展情况不尽相同，你所遇到的问题别人或许已经解决掉了，根据每个不同方面的模块都会有不同的干货经验。但对于干货的理解大家是不尽相同的，有的人认为一句话术可能就是干货，也有人认为干货是能解决一类问题的管理或营销方法，其实很难有在不调研你的店面和你面临的竞争环境和现有人员的情况下的干货，干货一定是相对的，我们今天来简单讲解一下全屋定制经营管理需要注意的6个方面。



1、全屋定制营销活动策划

全屋定制活动内容的策划已经从最初的单纯的让利变成了不让利、甚至做大活动还要涨价，这个是为什么呢？是因为我们需要把客户利益点进行转移，有原来最初的把自己的产品做让利，变成让利点的转移。因为消费者会拿价格来衡量价值，对于价格便宜的产品即使你的品牌还不错你也很难去说服你的目标客户群体，谁都知道一分价钱一分货，所以做活动并不是让价促销。那么做活动不是让利就是简单的提炼口号吗？告诉客户一个合理的购买理由？全屋定制活动营销策划的核心点应该去关注消费者内心，通过价值点的转移，通过产品组合和服务设计和品牌背书文化等来打造你的活动点，专业的活动策划应该就是从商业模式上进行改造重新组合，活动就要让客户兴奋，让客户无法拒绝你的成交要求，让同行看不懂你的业务模式。

2、全屋定制客户跟踪管理方法

全屋定制签单数量是跟进店量有很大的关系，进店又分为一次进店和多次进店，对于全屋定制店面一定要想办法去做一次进店收定金，这是由于全屋定制产品的差异化越来越小，我们需要加速收订，我们需要设计后置。那么假如做不到一次进店收订，就要提升二次进店看方案的客户比例，二至多次进店跟店面的客户管理方法有决定性的关系，假如没有管理方法和相关管理人员进行盯进，那么这一块重要事项将会变成一片荒地，业绩不好就是这么来的。怎么解决这个问题，首先要有自己的CRM管理系统，当然这个可以不是软件，也可以是特制的一份表格，方便管理人员提醒自己的客户跟踪问题。其次要把管理人员的薪资跟客户到店量进行挂钩。要有明确的管理机制，这个机制一定不是仅仅重视的结果。除了靠顶层设计、高屋建瓴的战略、品牌、广告、商场位置外，一定也要靠管理，客户管理是最基础最重要的一个环节，管理一定要注重过程的管理，有了过程自然就出来结果了。辛顺老师讲客户管理一定要有制度、周期、责任人，要把客户管理与我们的活动促销进行结合。不同的客户采取不同的应对手段，把犹豫的客户、把特殊需求的客户通过不同的邀约手段进行邀约签单，这样不仅我们的周末业绩冲刺、月末业绩冲刺就有的做了，更能让茫然的销售员工找到方向感。店长或者其他的管理者的最重要的责任就是协助提升签单率，凡事向内求，对每一个客户进行分析、讨论、提出策略，让在公司的每一个平凡的员工，在你的平台上能做出不平凡的成绩才是一个好的公司。

3、全屋定制快速签单策略

全屋定制企业的所有努力都是为了签单，快速签单是需要签单话术、签单工具、正确的签单谈单流程这三个方面的配合使用。签单话术需要根据消费心理学进行设计、引导客户成交，全屋定制店面所有的工作都是为了能把单签下来。所以在签单环节是必须要下足功夫。签单工具是话术的落脚点，你不能只和客户谈签不签，却没工具的配合，签单工具能弥补话术的不足，能够快速打消客户的顾虑。签单流程也是非常重要的一点，签单流程是根据自己店面的核心竞争力去规范自己的谈单步骤和规范，只有通过标准化的流程管理、配合式的谈单模式，才能够把签单率快速提升。

4、全屋定制团队管理

全屋定制团队管理涉及到3个模块的管理，销售顾问管理、设计师管理、安装队伍管理，团队管理最重要的就是薪酬制度，其次就是文化管理，管理就是管和理的一个过程。薪酬、制度都不算是难点，需要耗费大量精力的是“理”的一个过程，在这里需要特殊要讲的就是团队需要不断的进行培训、心态的梳理，这项工作多半会被忽视，被忽视了以后就会产生各种各样的表面问题出来。辛顺老师讲：员工是我们的首要客户。在公司没有品牌优势或者叫做平台优势的时候，一定在“理”上去下一番功夫，管和理缺一不可，要让留在公司的人不仅能打仗还要对公司有信任、风险、感恩的心态。这个要落实到每天的晨夕会正能量分享，落实到荣誉机制，落实到关怀机制等等。

5、全屋定制客户裂变营销

全屋定制经营，最有说服力的应该是实际案例。辛顺老师讲全屋定制的经营要把员工当做你的客户，那么客户也要想办法变成你的员工。客户裂变系统是从服务的角度出发去传播你的客户案例，设置对客户的奖励机制是最基本的策略，单纯只有客户奖励机制是无法达成客户转介绍的更无法实现客户的裂变。客户的裂变的核心关键点企业首先要有这部分的组织职能，其次要对客户有关怀计划，再次要通过社群理念和互联网工具进行裂变、传播。

6、全屋定制新媒体营销模式

全屋定制店面为什么缺客户、为什么签单难？辛顺老师认识导致这两个原因的核心就是两点，一个是产品的同质化越来越严重，另一个就是企业的营销方式的趋同。营销方式和集客方式要发生变化就要从组织机能上进行改变，新媒体营销是全屋定制企业最应该被重视的的部门，新媒体营销解决的不仅仅是传播的问题，不仅仅是为了宣传一下这么简单，而是要通过社群理念去拓客、去辅助成交。假如你没有品牌优势，没有明显的价格优势，那么你的设计优势也很难具备了，传统的全屋定制营销管理模式正在逐步失去效果，取而代之的将会是新的模式，群体、搜索、分享、信任、个性、方便这些标签构建了新的消费思维。
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