单平台切入,聚焦火力引爆传播
企业通过内容营销启动第一波流量后,基本就达到通过该短视频展现自己的品牌、产品的目的。但是,对于企业号运营来说,仅是启动第一波流量是不够的,还需要引爆更多的流量,在极短的时间里快速产生核变效应,使营销效果最大化。这就需要运营者做好渠道引流。
渠道引流是指借助其他平台和渠道为短视频获取流量。在渠道引流中,我们引导的主要是公域流量和商域流量。
公域流量指企业直接入驻平台实现流量转化,比如电商领域的拼多多、京东商城、淘宝网、饿了么、大众点评等平台,以及内容付费领域的喜马拉雅、知乎、得到等平台。这一类平台的特点是流量是属于平台的,企业入驻后通过搜索优化、参加活动、付费推广以及做促销活动等方式来获得流量和成交。
商域流量是从平台的公域流量分出来、以付费为主要分配标准的流量。例如微博开屏广告、抖音信息流广告等。
很多企业在做渠道引流时往往追求渠道越多越好,认为渠道越多意味着流量越多。事实上,对于绝大多数企业来说,一开始就采取多渠道甚至全渠道引流这种劳民伤财的方式是不可取的。
如何以最小的投入获得更大的影响力、更多的流量?这才是企业做企业号运营时应该重点思考的问题。尤其是在渠道引流环节,无论是入驻平台获取公域流量还是付费购买商域流量,都需要投入一定的资金和人力,这些都是成本。可以说,多投入一个平台就意味着两倍以上的成本投入,却不代表可以获取两倍的流量。同一领域的平台之间流量重叠的情况非常严重,比如在淘宝网购物的用户有很大一部分也会同时在京东商城、拼多多等平台购物。所以,为了更好地聚焦火力引爆传播,建议企业先选择单平台切入渠道。具体来说,运营者可采取“两步走”策略,如图6-1所示。
图6-1单平台切入的步骤
(1)第一步:确定在哪个平台切入渠道引流
平台若按类别分,可以分为电商类、资讯类、短视频类和社交类,如表6-1所示。不同的平台有其不同的特点。
表6-1平台类别及示例
例如当当网平台涵盖图书、童书、电子书、听书、服装、百货等品类,主要侧重图书销售服务;大众点评平台主要提供与吃喝玩乐相关的优惠信息,提供美食餐厅、酒店旅游、电影票、家居装修、美容美发、运动健身等各类生活服务;喜马拉雅是专业的音频分享平台,汇集了有声小说、有声读物、有声书、FM电台、相声小品数亿条音频等。
企业要根据自己的产品和品牌特性,先确定在哪一个平台做渠道引流更好。
例如图书商家在选择平台时,可以优先考虑当当网,因为两者的属性和用户群体重合度比较高;做与音频相关产品的企业可优先考虑喜马拉雅平台,无论是做推广还是上传自己的产品,都比在其他平台有更好的用户基础。
在确定切入哪个单平台的环节中,企业号要优先考虑自己的产品和品牌与哪个平台更契合;其次,要尽量选择流量大的平台。明确这两点,企业号的后续工作会更有目的和成效。
(2)第二步:聚焦火力,在平台内引爆传播
在确定了平台后,企业就要聚焦火力,在平台内引爆传播,包括参加该平台的各种活动、付费推广、和平台内的KOL合作推广等方式。商家若是想要在一个平台内,最大化地引爆传播,就要做到以下两点。
一是积极参与平台内的活动。短视频平台为了引爆流量,调动平台创作者和用户的积极性,会发起各种活动。企业号要多参加与品牌、产品调性相关的活动,最大化地提升曝光度。例如某美妆品牌参加了短视频平台发起的#就是要你好看#活动,成功地吸引了数万粉丝,带动了产品的销量。
二是购买平台内详情页广告。详情页广告一般是指在资讯详情页中出现的广告,位于资讯全文结尾的下方。用户通过点击这些图示,可直接跳转至广告页面。详情页广告的优势在于可以通过广告推广最大范围地触达兴趣用户,形成滚雪球式的自发酵传播,增强用户对品牌和产品的印象,吸引流量。
总之,企业要想在极短的时间里集中力量引爆流量,就要充分利用单平台切入的优势,聚焦火力引爆传播。
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