因为机缘巧合,在上海从事金融行业软件开发的我,接触到了
全屋定制软件,了解到
全屋定制从最开始靠师傅手艺到机器,然后到3D设计对接机器,然后又到全屋效果图到生产的快速发展过程,觉得是一件不可思议的事情。
在全屋定制快速发展的时候,订单飞增,我的一个表兄那时候刚刚踏入这个行业,虽然资历不深,但是头脑灵光,一开始就看到决定全屋定制行业命脉的是软件!。可能很多人笑而不语,觉得有规模的厂都用进口设备如豪迈,连线,才是竞争的关键,我只能说这种优势很快就会被国产代替,而且不久就会普及,到那时候,定制行业绝对又是一场腥风血雨。
早期发展靠机遇,那时候手上没有钱只要踏实肯干,日子也会越来越好,现在行业发展越来越饱和,早期发展的企业都更新换代了设备,厂房越来越大,如果这时再入行就要有一定的资金支持了,所以现阶段还在正常生产的工厂,都是有一定竞争实力的,这时候如果想占优势,那就是只能依靠服务了,服务好并不是嘴上说话客气点就是好,从我表兄那了解到,一个月的订单有几百上千个,如果客户那边有问题,一开始你还能理性的解决,事情多了,处理这些事情都能让人崩溃。这些事情基本上都是:
错板、漏板,订单的时候为了追求效率和经济,都会把相同颜色的很多订单放在一起生产,经过开料、封边、打孔等工序后,然后由工人进行分拣,把同一个订单的板件放在一起,当时是都是靠眼睛,墙边靠的导出是板子,费时费力,但是还干不好,经常一不留神把这家的板子放在另一家,这个错误直到安装的时候才会发现,然后又重新下料补板再派个司机送过去,因为这种现象很多,所以大大的影响的生产效率,而且后续投入的人员成本也很高。所以如果这个现象不解决,就没办法去接更多的订单,也别谈什么服务了。
订单进度查询,在订单多的时候,每天都能接上百的电话询问订单进度,这时候工厂被问到这个问题也是一头雾水,说真的,具体生产到哪了谁都不知道,只能随便应付一下,但是有些较真的客户不好糊弄,那就只能去车间去找这个订单,有时候还不一定能找到,因为根本没生产!
货款问题,客户多,付款方式也多,有的是月结,有的是生产结,有的是提货结,但是这些都是靠人工去记,有时候一不留神就把没结账的给生产了,货都提走了才发现,这样的钱非常 的难要,因为没有流程化的管理,订单少了还好说,几十个上百的订单总是有纰漏的时候。
排产效慢,在我第一次来工厂考察的时候,那时候办公桌上有一本厚厚的笔记本,上面密密麻麻的记录了每个订单的颜色,有没有排产,那时候我表兄排产全靠手记,一个订单排产了一个颜色就划掉一个,然后去一个订单一个订单检查是否可以一起生产,基本上做完一个计划没有20分钟搞不定,有时候还不确定板材是不是够,还要计算面积、盘点库存,万一排产排多了,那生产到一半没材料了又是一件头疼的事情。
错板、漏板的问题,因为我表兄脑袋比较灵光,想出了一套解决方案,板件分拣系统,大致就是通过扫码每一块板,电脑软件提示放在哪个地方,剩余没有扫码的板件就是漏掉的,再专门找人去处理,基本上就不存在这个问题了,那时候有想法就赶快找了个软件公司去实现,当时那家软件公司还收了不少钱,一套有个几万,后来那家软件还把这个软件销售给其他厂家赚了不少钱。软件还存在很多问题,但是人家拿了钱,也不再过问了,这样我表兄也很恼火,创意被别人嫖了,还不负责任了,所以就有了自己开发软件的想法,然后他竟然真的去报名了软件开发培训,当然如果软件这么容易开发就没有我的事了。。
因为我表兄深知软件的重要性,但又苦于不会开发,找外包又不靠谱,所以就找到了我,能让远在大城市上市公司自在的我,辞职从事这件事情,说明这件事听起来是多么的靠谱。。
说干就干,一开始从分拣打包入手,光这个功能就耗费了大半年的时间,每个细节,每种场景,无论是地滚线还是推车的方式,都能应对,我自认在分拣打包这一块已经做到了极致,虽然市场上也出现了很多模仿者,但是都只是模仿了皮毛
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