“折腾了半天，室内空气污染依旧严重，我们该怎么办？”消费者对治理公司产生了怀疑。
治理还是欺诈
2006年7月初，王奉兴高采烈地从开发商手中接过房子钥匙，这一刻他整整企盼了两年多。这是他在京城第一个真正意义上属于自己的家，因此在装修上，王奉格外上心，每一处设计都出自他的冥思苦想。
两个月后，装饰一新的房子呈现在王奉面前时，激动与喜悦充斥着他的内心。在装修前，他就听说装修污染无处不在，为了自身的健康，他本来就打算对室内空气进行检测，恰巧有位同事给了他一张免费检测的优惠券。
经过一番咨询后，王奉觉得该家公司比较正规，委托他们来家里进行了检测。那天上午，该公司的检测人员推来一个小机器，工作人员说，这个是他们的检测仪器。他们要求王奉关闭门窗，过了20多分钟，他们开始采样，王奉家140多平米的房子一共设了3个采样点。
几天过后，检测公司的人给王奉打来电话，告知王奉，他家的室内空气中甲醛和苯严重超标，不适合居住。听到这个消息，王奉毫不犹豫地跟这家公司签订了室内空气质量治理服务协议书，要他们来治理。
协议签订后，该公司派专人上门为王奉家进行治理。“当时，他们告诉我，他们的产品都是高科技的产品，对于治理甲醛等非常奏效。”王奉向本刊记者回忆当时的情景。
“他们来到我家，又是喷雾，又是撒药水的，治理了不到两个小时。我当时问他们，用的都是什么东西，他们告诉我，是甲醛捕捉剂和苯清除剂。其中一名工作人员告诉我，您别担心，过一个月我们还来给您检测呢，如果还不合格，我们免费给您治理。”
这句话如同一颗定心丸，让王奉悬着的一颗心落了地。
一个月后，按照协议约定，该公司派人再次来到王奉家，并且进行了检测，结果显示所有的污染指数为零。
王奉拿着污染指数为零的检测结果，心中反而犯了嘀咕，“难道治理那么神效？如果效果那么神奇，为何大家还\'谈污色变\'呢？”
小心谨慎的王奉无法对这份污染指数为零的检测报告心悦诚服，于是，他又另外请了一家环境检测中心重新作了检测。
“检测结果令我大跌眼睛，甲醛含量与我治理前的几乎无变化。治理与不治理根本就没有差别，我还为治理支付了不少钱！这不就是欺诈吗？”王奉颇感委屈和愤怒地对记者说。
免费还是陷阱
跟王奉的遭遇如出一辙的还有家住回龙观的刘女士。
2006年5月，刚刚装修好新居的刘女士因为担心装修污染会让孩子的健康受到影响，因此决定在入住之前先对室内空气质量进行一次检测。
在北京某家室内空气治理公司内，一位看上去精明干练的业务员向她介绍某品牌的产品，口若悬河地告诉刘女士，该产品如何好用，并且还给刘女士出具了该产品的若干证书及产品检测检验报告。
“当时，我听了他的话，并没有太多的感觉，我只是想要检测一下，如果有问题的话，我才会考虑购买产品的。”刘女士向本刊记者回忆起当时的情景，“我跟他表明我的立场，没有想到，他居然使出了最后的杀手锏。他一本正经地跟我说，一般情况下，刚刚装修好的房间，甲醛、苯都会超标，即使装修都用了比较好的材料，污染也存在。现在这款产品有促销活动，使用了该产品，就能免费获得公司治理前后的空气检测”。
这让刘女士动心了，她跟治理公司签订了协议。
第二天，该公司的工作人员就上门为刘女士进行了检测，结果是，刘女士家各项污染中最严重的甲醛竟然超标达9倍。望着刘女士诧异的脸，那位工作人员告诉刘女士，只要使用他们的产品进行治理即可。
经过数日治理后，公司复测的结果显示，适合居住。“这一治理，我就治理出去了3000多元！”刘女士心疼地对记者说：“如果治理管用，那么我花的钱也值得，可是接下来发生的事情，却让我越来越心疼我的那份冤枉钱了。”
在一次跟邻居的聊天中，邻居善意提醒刘女士，“装修污染并不太容易被消除”。这让刘女士产生了怀疑，她随即又请国家检测机构重新做了室内环境检测，结果是“甲醛含量超标7倍”。
“这一次检测，我花了1800多元。折腾了半天，室内空气依旧严重污染，这样的房子我怎么放心让孩子住？”
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