我们通常把营销理论中的promotion理解为“促销”,而它的英文翻译为“推广、促进”。因此,营销界人士就自然地把各种类型的产品或品牌推广活动纳入到“促销”的范畴,这些推广活动包括广告、公关、社会公益活动,以及终端的抽奖游戏等等。
如果这样,我个人感觉促销的范围就太大了,并且也不太方便我们讨论营销的话题。因此,我习惯于把促销和推广看作两个不同的概念,它们之间相互关联但又有所区别。
我所说的推广,是一个广泛的概念。它是让目标顾客认识、了解、认同、接受、使用你的家居产品或服务,并且对你的产品或服务产生高度满意的所有活动。比如做广告宣传、做社区活动、做赞助等等。
而我说的促销,是一个狭隘的概念,它更多的是指在产品销售现场的一些活动。比如打折、返现金券、抽奖、买送及赠礼品等等。
推广通常是在销售现场之外进行,而家居品牌促销通常在销售现场进行;推广包括促销,但促销不包括推广;推广拉动销售,而促销促进销售;推广是一种长期的服务,短期内可能看不到结果,而促销是短期行为,对长期可能没有好处;推广能建立让消费者信赖的品牌,而促销会破坏消费者的信赖感;推广让所有人触动,而促销只让中、低消费层心动;推广是以品牌为中心,而促销是以价格为中心;推广成就业绩,而促销扼杀收银。
因此,我经常会强凋我的观点:多做推广,少搞促销。这也正是金利来成功的法宝所在。金利来除了采用我们经常看到的电视广告及户外广告之外,还多次赞助包括青少年高尔夫球赛、善事健美大赛、校友联合会、神舟六号发射、父亲节活动、时装展、贫困大学生入学、同一首歌等各种活动。
更重要的是,由金利来主席曾宪梓捐资了一亿元人民币建立的教育基金会,至今已帮助了一万多名大学生完成大学学业。而与此截然相反的是,金利来没有为终端的优惠促销而投入过任何的成本。
曾宪梓先生所赞助的各种活动,除了是为社会尽一份责任之外,作为一个商人,我想他一定明白一个道理,那就是他所做的一切一定会促进金利来这个品牌价值的提升,一定会帮助金利来这个企业的发展。
事实说明,金利来的做法是成功的。因为当你读到这里的时候,心中已经对金利来有了更多的了解,也已经对金利来产生了更多的信赖。这完全比在专卖店打折吸引顾客购买产品更果。
今天的家具行业,已有一部分经销商或多或少地在做一些品牌家居推广活动,但是还有相当部分的经销商只是“痴迷”于打折促销的圈套中。
另外有一部分家居加盟品牌经销商,曾经做过某些推广,但因为短期内没有看到结果,所以就此打住,并回到了以前的操作模式中。之所以会出现这样的局面,是因为大家对品牌推广存在着一些误区。
误区一:认为推广就是做广告
做广告只是推广的一种形式,把做广告当作单独的推广方式无疑会锁住自己的经营思路。认为推广就是做广告的人除了选择做广告这种品牌推广方式之外(不是很多人都具备做广告的条件或基础),也就很难找到其他的推广活动方式了。
误区二:推广是厂家的事
从前面所举金利来的例子可以看出,这些推广活动完全是厂家的投入。同时我们也相信会有金利来的加盟商在他所在的区域市场开展适合区域品牌发展的推广活动。
实际上,即使厂家的推广活动做得再好,经销商也完全有必要做区域市场的品牌推广。厂家的推广是全局性的、整体的,而经销商、加盟商的推广是局部性的、具体的、深入的。如果能够把厂家的推广活动与自己的区域推广融合起来,这样即能够节省资源,也可以收到更好的作用。
如果你所经营的品牌的厂家不做全局性的品牌推广活动,你是不是也不用去做区域推广了呢?答案是:如果你想要得到更好的结果,就应该去做。
误区三:做推广要花很多钱
如果你的资金雄厚,做起推广来当然得心应手、无所不能,但如果你的财力很有限,你也一样可以找到适合自己的方法,有时甚至可以以小搏大。这需要你有独特的创意,或是说需要你有一定的天赋。当你没法与:别人比财力的时候,你就要与别人比才气。
当然,如果你不具备创意也不具备天赋,你就有必要招聘一位具备这种能力的员工,他将为你带来许多惊喜。
误区四:傲推广的人太多,没结果
有这种观念的人本身就不太懂得如何做推广,因为推广一定是永无止境的。别人都在做的活动你再去做,结果不会太明显,如果想获得好的作用,不妨尝试一些新的方法吧!
你需要建立一种理念:没有无效的推广,只有方法错误的推广。每当你做好推广计划的时候,请你想想这种理念;每当你推广完毕却发现结果不理想时,还请你想想这种理念。
现在,是我们该谈一谈推广方法的时候了。后面将会谈到多种容易操作的方法。
联系我时,请说是在大家居网看到的,谢谢!