在信息技术高速发展的新时代，CRM成为企业最重要的投资领域。大部分企业多选择成熟的CRM系统，这样就能满足企业需求，还节省了开发所需要的精力。以家居企业为例，家电家居CRM系统由哪几类组成呢？
标准型CRM系统
首先是标准型家居家电CRM系统。这类CRM具备大部分CRM都具备的功能，基本满足家居家电行业企业日常运营需求。其部署一般在企业内部，需要用户自己管理数据库。
方案定制型CRM系统
对于家电家居行业来说，由于行业的供给特殊性，其所需的CRM系统需要满足更高的的流程管理。标准型CRM无法满足需求其需求，因此需要在原来CRM软件的基础上，通过对企业需求的分析和定位，定制个性化方案来为客户服务。这类方案型定制或实施的CRM高端产品，可以最大限度满足企业管理需求，大幅度提升企业工作效率。
租用型CRM系统
此类CRM系统又称为托管型CRM系统，是随着互联网技术和信息通信技术的发展而产生的一种CRM系统部署和应用方式，比较著名的有SaaS模式CRM系统、云CRM系统等。这种类型的CRM系统实施部署，企业租用CRM厂商的服务器，连同CRM系统数据库和程序托管在厂商的服务器上。
家电家居CRM系统按照功能方面分类就是以上几点。合理利用CRM系统软件，以客户为中心，全周期精准客户营销，实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。
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