现在搬家市场发展的已经很成熟了,找搬家公司大致可以放心,但是要找正规的搬家公司,这样才能安全又靠谱。那正规搬家公司都是怎么搬的呢?
1.接单前贴心解答搬家所以问题
售前接单环节基本上很多搬家公司都可以做到服务态度好,但是区别在于,好的搬家公司会如实、耐心回答顾客的问题,不会藏着掖着,只回答自己想回答的问题、或是以低价为噱头吸引顾客,而引导顾客选择自己。
2.按时安排师傅评估搬家费用
上门评估搬家报价绝对是好的搬家公司才会做的,提前上门帮助顾客评估一下家中物品有多少,给出报价,让顾客做到心中有数,不会搬好之后才发现自己搬贵了。
3.搬家师傅打包快捷安全
打包环节应该是搬家服务中重要的环节了,是一家搬家公司服务项目的重中之重。熟练的师傅会清楚地知道每一件物品该如何打包不会受到损坏。
4.开车师傅精准计算路线
其实很多人会忽略物品运输这个环节,其实好的搬家公司会精准的计算出那个路线不会颠簸,哪个路线行程较短,能更快更好的把物品送到顾客手中。
5.售后问题处理快捷、高效
搬家难免会遇到物品损坏等特殊情况,这就考验搬家公司能不能及时准确地处理。处理态度特别考验搬家公司的服务水平,认真积极处理问题是一家正规搬家公司应有的态度。
6.定时安排客服回访
定时回访顾客可能是优质的搬家公司会提供的服务,以顾客为本,贴心服务每一位顾客。
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