随着年轻一代成为家居消费的主流人群，对全屋定制的诉求也越发多样。消费者不再满足于过去单一化、格式化的家具款式，而是更加追求个性化、人性化理念的全屋定制方案。

记者日前走访相关门店发现，为了满足消费者个性化和差异化的需求，当下的定制家居行业已进入了“定制+软装”或“定制+软装+家电”相融合的经营模式，以个性化服务应对消费者多样需求。

个性化产品设计

满足消费差异化需求

记者在万达商圈附近发现，“全友家居”“慕宸生活”“顺杰”等诸多全屋定制类门店纷纷驻扎。走访了几家品牌店后，记者了解到，定制家居行业已从单一品类、全屋定制等转变为整装大家居，实现“拎包入住”一站式服务。为满足不同年龄层消费者差异化的需求，商家扩充产品品类，从按照房屋结构定制柜子，到床、沙发、茶几、餐桌椅、电视柜等成品类组合售卖，再到提供艺术漆、窗帘、灯具等软装饰品类搭配服务。


“我们的新房是小户型，留给衣柜的空间有限，市面上成品柜又找不到合适的尺寸，自己找木匠师傅打柜子，手工艺是未知数，而且款式传统，不合我们心意。”正在某定制家居门店了解产品的市民吴先生说。

“一般消费者想到全屋定制，大多是目前房屋结构、空间与市面上的柜子无法匹配，同时想要更多兼具收纳和实用功能的家具。”销售员说。

全屋定制是一个对细节有较高要求的行业，必须根据居住人数、储物习惯、空间大小等量身定制。服务不再局限于柜子等单一产品的性能，而是考虑所有家具摆放在一起所营造的整体家居环境协调性。全屋定制的生产、销售、测量、设计、制图、安装，每个环节都十分重要。“我们首先会出设计图纸，告知客户户型的优点和弊端。然后按照客户的要求设计好衣柜、书柜等，同时兼顾水、电、插座位置等情况。”“全友家居”金华万达店负责人说。

家电入列

消费者省心省时又省钱

记者走访发现，位于金都美地社区附近的“慕宸生活”是一家“定制+软装+家电”于一体的全屋定制体验店，与其他全屋定制门店不同，它将家电也纳入整体搭配售卖。负责人陈华娟告诉记者，原先她在杭州做家电生意，当下家居行业“无边际、零跨界”的发展，促使她转行做起了全屋定制行业。


由于对家电行业比较熟悉，陈华娟在全屋定制服务中加入了家电搭配。合作的家电品牌由厂家直接供货，减少了经销商环节，使消费者无须在家居和家电这两个市场来回奔波。

在陈华娟眼里，全屋定制是省心、省时、省钱的代名词。消费者想要打破单一同质化装修风格，会在家具市场购买心仪的家具后，再在家电市场找寻尺寸合适的家电，精力和财力耗费较多。如今的全屋定制不仅仅是家具定制，更是为想节省精力的消费者量身定做的“懒人服务”，真正意义上为消费者提供拎包入住的购买体验。

编辑：张静
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