针对家装行业的特殊性,赛锐信息家装ERP系统采用Java开发技术,可以根据客户需求使用B/S或者C/S构架,通过对家装企业业务流水线及其行业特点的精准把握,优化、整合家装企业业务流水线设计;同时通过采用先进的计算机、互联网技术,赛锐信息家装ERP系统功能模块设计灵活,为企业建立统一的家装数据信息库,充分运用互联网,加强对异地分公司和连锁店的管理与掌控能力,实现家装企业对所有装饰业务的全面管理。
家装ERP系统功能
1.全面周到的客户管理
赛锐信息家装ERP中设计了完善的客户信息管理体系,将从店面、营销、沙龙展会、电话销售等各种渠道中获取的客户信息进行统一管理,并实现资源共享,实 现对家装ERP中的客户资源利用与开发的最大化,从而提升企业签单率,同时赛锐信息家装ERP简化了各种业务流程,比如签单流程,从而缩短签单时间,有助 于提升客户的转化率。
此外,家装ERP针对客户管理,设计了专业的客户回访、客户关怀,以提升企业的服务水平,提升品牌影响力。
2.精准快速的检索功能
家装ERP系统可以支持多条件的信息检索,快速且精准,比如查询客户信息,可以直接通过检索客户姓名、地址、时间、联系方式等实现客户信息的快速定位,获取全面的客户资料,比如房型、房屋属性、设计师、报价等等。
3.科学标准的派工管理
家装ERP系统,依据施工考评,帮助家装企业建立标准科学的派工管理体系,同时通过家装ERP的实时数据采集和监控功能,使企业能够实现对对外地各分支机构的统一派工,使家装企业的派工更为合规范、公平、科学。
4.统筹材料管理
家装ERP开发设计了标准的仓库进销存管理系统,可以供工程、材料、财务等部门随时查看用料情况,及时解决用料问题,实现统筹的材料预算、使用管理,杜绝浪费和不合理的用料,降低材料投入成本。
5.施工监控功能
家装ERP系统可以实现对在施工项目的实时监控和统计,可以随时查询施工项目的开工、验收、质检、完工、延期等信息,同时赛锐信息家装ERP系统可以自动生成工程施工日志,实现智能化的工程催款提醒,保证按时完工。
6.及时的客服反馈
家装ERP系统设置了电子监理功能,可以快速反馈客户的投诉、保修信息,系统将对客户反馈信息进行及时记录、跟踪、反馈,及时解决所有客户的投诉报修问题。家装ERP系统还能够帮助家装企业总部对各分支结构的投诉情况进行监控个跟进,及时解决问题。
7.完善的财务管理
为了实现对所有家装工程的结算的管控,家装ERP可以实现财务部与其他部门信息的及时沟通、交互,实现付款与施工进度的有效结合和家居与家装工程的协同工作等,实现完善的财务管理。
家装ERP系统的优势
通过上述功能设计与开发,赛锐信息家装ERP系统实现看各部门业务、信息的无缝对接,降低了信息沟通与交互、共享的成本,实现了信化的家住管理。
通过各种科学体系的建立,比如客户管理体系、派工管体系、仓库管理体系、施工监控体系、 客户服务体系、财务管理体系的完善,使企业从售前到售后的管理都想标准化、规范化、人性化、科学化转变,提升了家装企业现代化管理的水平,也更有助于最大 限度的挖掘客户的价值,提升企业的效益。
家装ERP系统对企业日常施工数据的实时监控、统计、分析,为企业的长期的战略发展和决策制定,提供有效依据,实现企业业务的稳健提升,提升企业的市场竞争力。
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