2022年2月19日，顾家全屋定制正式发布了“新一代全屋定制+”，以“全自制、不拼凑”的差异化优势，在当时的“整家风潮”之外，成为一个稍显特别的品牌。

笔者在为顾家全屋定制“坚持自我”点赞的同时，也在期待顾家真正放出“整家”模式的大招。

只不过，这一天比我想的要早。几乎是去年的同一时间（2023年2月17日），今日家居受邀来到其在杭州的全屋定制生产基地，见证顾家家居在全行业率先发布了“一体化整家”的新模式。



作为定制行业的“插班生”，同时也是软体大家居的优等生，顾家家居推出的“一体化整家”，应该是目前为止距离“整装”最为接近的模式，也是家居制造业一直以来所在追求的高度。

同时，顾家家居也将定制行业的竞争再次拉到了一个全新的高度：以“全品类一体化研发设计”的高度，以“全品类制造”的能力，将“整家模式”的竞争直接带入终局。

那么，“一体化整家”主要解决了哪些问题？它的运行逻辑和最终落地在哪里？在现场看完报告之后，今日家居有了以下的思考：

“一体化整家”2大门槛：一体化设计、一体化制造
正如商业咨询顾问&润米咨询创始人刘润，在发布会现场所说，“行业挣钱看红利，企业挣钱看专业。”一体化整家，实际上就是用“专业制胜”。


商业咨询顾问&润米咨询创始人 刘润

传统整家套餐备受诟病的一点，就是“名不副实”。消费者以为买的是同一个品牌、同样的品质、相同的服务，实际上则是不同品牌、不同产品的“东拼西凑”，极易相互扯皮。

从行业的角度来看，“外部整合”的优势固然明显，如资金占用少、流量利用率高等等，但最终也容易走向“熵增”，因为过于复杂的整合，反而让产品和服务陷入巨大的不可控当中。这种模式的典型代表就是传统家装。

在发布会现场，顾家家居定制家居事业部总经理刘才亮，道明了“一体化整家”的真谛：以品类专业化为基础，基于用户生活方式与生活场景，通过七位一体的整体解决方案，满足用户对美好家居生活的需求。

从简单的“整合者”到最后的“统领者”，顾家家居的“一体化整家”，本质上是将所有的产品和服务，在面对消费者的时候实现“统一界面”。



这需要两个方面的实力说话：首先是打通全品类的研发设计能力，以保证风格统一、搭配合理，其次是打通全品类的制造能力，实现品质统一、服务统一。

仅打通全品类的“一体化研发设计”，对于绝大部分企业来说就已经“难于上青天”。而研发设计，又是后端制造和前端展示的指导，没有一体化的研发设计，就谈不上一体化的家居解决方案。

纵观家居行业，以40年软体家居的龙头实力为基础，再加上定制领域的8年深耕，这样的“先天优势”，顾家家居几乎是“当仁不让”。

这也就表明：一体化整家抛弃了传统套路中的产品叠加、东拼西凑、捆绑增项，让营销真正落地。以“破局者”的姿态，顾家家居让定制行业从“整家套餐”的粗放模式，往“一体化整家”向前迈进了一大步。



7个一体化，
是竞争升级，更是模式的突破
从定制行业的发展历程来看，从衣柜到全屋定制是行业发展的第一阶段，此时定制衣柜和橱柜之间基本还保持着“井水不犯河水”的状态；

从2021年开始的“整家浪潮”，则将橱柜、电器、成品家居等，一起拉入了战场。

而2023年，由顾家家居开启的“一体化整家”，无疑又是一次新的跃迁。

而在这次跃迁中，各个品牌的跟进可能不会再像以往那样简单。因为这背后，凝聚了顾家家居多年的积累与打磨。


顾家家居定制家居事业部总经理 刘才亮

其中，一体化整家中的“7个一体化”，可以看出顾家家居的野心与潜行：

●设计一体化，是指为消费者提供从客厅、餐厅、卧室到厨房整体空间的一体化设计方案；

●制造一体化，指的是橱柜、定制柜、护墙、门、软体家具(沙发、床、床垫)、配套(餐桌椅、茶几、床头柜等)都由顾家统一质量标准生产；

●研发一体化，是指软体家具、橱柜、衣柜、木门、护墙板一体化开发，成套系产品；

●展示一体化，指硬装、软装、品宣、产品等全场景式店态呈现，1:1深度还原客厅、餐厨、卧室等全屋空间场景，真正实现所见即所得；

●交付一体化，是指以上产品均为顾家家居自家品牌生产交付，而不是多品牌拼凑在一起构成的“整家”，因此质量上更有保证；

●服务一体化，指全屋方案从设计到产品下单，从产品生产到上门安装等全流程均为顾家一家服务。

实现以上7个一体化，不仅需要打通全品类之间的研发和生产逻辑，还要打通从总

部到工厂的运营销售逻辑，这个难度不小，没有几年的积淀和不断尝试，很难实现。

而从商业模式来看，“一体化”之后的整家模式，不再是简单的“卖货思维”，而是在设计的统领下，以全自制的产品、更高的运营标准，向用户提供真正的一站式、一体化全屋家居解决方案，实际是整个系统的集体跃迁。

“短期看流量。中期看产品。长期看品牌。”刘润老师所说的“长期看品牌”，其实就是品牌在不断创新性的满足客户需求的路上，不断锤炼出的，让消费者主动选择的能力。



39800元差异化升级套餐
充分发挥软体优势，让对手难以模仿
在发布会现场，台球世界冠军潘晓婷作为“整家生活大使”，亲自体验和见证了顾家“一体化整家”的全新体验。

首个“一体化整家”39800元套餐，套餐包括20㎡全屋定制+5㎡背景墙+真皮沙发、岩板、茶几+岩板餐桌、餐椅+真皮软床、深睡床垫，免费送卧室真皮软床和床垫，以及价值9999元的橱柜。

今日家居发现，相比于行业常见的“整家套餐”，顾家“一体化整家”的差异化优势更加明显。

首先是自研自产自销的9大核心品类——衣柜、橱柜、沙发、软床、床垫、餐桌椅、木门、护墙板，解决了 9+1 空间的居住痛点。



其次，软体家具的多样化丰富选择，真皮沙发和软床的自由灵活搭配，并直接包含了双卧的真皮软床和深睡床垫。

至此，顾家既是定制梯队里完全实现“软体全自制”的玩家，同时又是成品家具梯队中，完全实现了“定制家具全自制”。

更重要的是，软体家具是顾家的强势品类，整合起来更加容易。

而顾家家居“全自制 不拼凑 零增项 自由选”的宣言，也在“整家套餐”的市场大战中，真正树立起了一个难以企及的标杆。

“一体化整家”初心落地，
未来或将走向更深内涵的“整家”？
真正的价值，在于创造性的满足需求，这是顾家家居的野心所在；也如刘润所说，更是顾家一体化整家的“稀缺性”和“专业性”所在。

拿到全屋定制的“入场券”并不容易，顾家从2016年布局定制品类，2020年投资10亿建设22万平米的智能生产研发基地，目标不仅仅是定制，而是从全品类协同的战略高度，以统筹全品类、全空间的能力，开辟顾家家居在“整家红海”中的新市场。

也因此，定制家居事业部总经理刘才亮在发布会上指出，“为用户提供一体化的整家服务，是顾家自进入定制以来的目标。”



或许是巧合，顾家家居在2022年9月发布的“整体睡眠”，同样突出了“整”。

从整体睡眠、一体化整家，从睡眠到定制，或许我们还可以猜想，顾家家居会如何将“整”字进行到底，下一站又会到哪里？

刘润说，行业发展进入了深水期，大家不断在寻求生存的路上相互“内卷”。但只要“卷”出了新模式、新思路、新价值，对消费者和厂家都创造出了新价值，那么就是有意义的卷。

像“一体化整家”这样的“卷”，也正是行业所需要的有意义的卷。
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