除了万师傅，全国性的家居安装平台还有奇兵到家平台

当家居商家遇上奇兵到家，服务升级的同时，售后运营成本节省40%


数据显示，2014年我国电子商务交易额达13万亿元，同比增长25%。其中，网络商品零售额约2.8万亿元，同比增长49.7%。



在家居行业中，无论是大品牌还是新兴企业，加入电商领域的家居商家越来越多，可见家居行业的电商市场潜力和发展速度是多么的出人意料。






有业内人士表示，家居商家们相互比的不仅仅是产品的性价比，还有品牌影响力和售后服务。电商带来的最大优势是信息和渠道扁平化。对于照明厂商来说，要充分利用产品优势服务线上，通过互联网将“卖产品”变成“卖体验”、“卖服务”，助力企业良性发展。

如今的消费意识已不同从前，需要的不仅仅是好产品，还有好服务和良好的消费体验。在移动互联网时代，好事不出门，坏事传千里，如果产品的服务和质量差，可以短时间让业内皆知，口碑随之迅速下滑。所以企业想打造良好的品牌形象，细节很重要，注重产品质量的同时还要顾忌每个顾客的消费体验，售后服务不可忽视。
在服务当面，是家居企业的一大软肋，家居大企业忙着扩张，中小企业则是没有足够的资金来布局和完善售后。但企业需要发展，就必须解决服务难题，得不到妥善解决，便是长久的心头之患。家居售后市场，就是在这样尴尬的夹缝中完成，悄然落地。

目前有个通病，家居商家们更多地会把精力投放在了售前和售中，无暇顾忌售后服务，但是售后运营又不得放下，一旦出现售后纠纷，店铺好评率也会被拉低，影响店铺信誉分。随着商家与顾客的矛盾愈演愈烈，消磨的是商家和消费者的时间和精力，问题没解决，还闹得双方不愉快，真是得不偿失。

但当家居电商遇上奇兵到家，家居的售后运营交由奇兵到家来分担，商家只管卖，售后有奇兵到家，商家可以把更多的精力放在订单销售增量上，再也不用担心后院起火了。

奇兵到家为广大家居经销商和企业以及所有灯具用户提供专业的家居安装服务，解决家居销售落地最后一公里服务。

除家居外，奇兵到家平台也涵盖了家具、卫浴、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电、木门、墙纸、地板、设备工程、智能家居、定制家居等十几大品类的售后服务。平台不仅获行业品牌、协会、媒体认可，更是淘宝、天猫、京东、拼多多等平台上众多家居类电商商家们首选的售后服务平台。

通过共享服务供给资源和标准流程，奇兵到家健全的全国售后服务网络系统为广大商家大大降低了40%以上企业的养工用工成本。

平台100万+师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单偏单都就近上门。只需在奇兵到家平台下单发布售后需求，当天便有专业人员接单解决，免去企业、厂家在时效性上难以保证的问题，保障了用户体验。

除响应快服务覆盖广外，在奇兵到家下单的用户还有相应的保障权益。如平台所有服务均享受免费一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费；还有专属客服在线接待，实时为用户解答疑惑。

在互联网时代，金杯银杯不如老百姓的口碑。换句话说就是顾客有问题，随时都能得到解答和反馈。否则小问题就很容易升级甚至演变为危机事件。负面信息的传播速度是正面信息的几倍甚至十几倍。

家居商家与奇兵到家携手经营，不仅对于商家而言是一种新的营销思路，同时对于消费者也是一种更便捷的家居消费方式。家居电商运营+售后服务平台，可实现产品、资源的优势互补，提升企业售后服务实力。
联系我时，请说是在大家居网看到的，谢谢！