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家居行业营销获客锦囊
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    一、家居行业洞察

    1、行业市场规模:2021年中国家具建材市场规模达5.27万亿元。预计家装建材产业整体市场规模将稳中有升,从13年的高速增长到17年的细微增加数据来看,整体市场环境增速放缓严重。其中从市场分布区域来看,家居、家装建材企业主要还是分布在华南沿海、华东经济发达等地区,综合相加占据了市场65%的份额,区域分级差别巨大,商家可根据产品特性,灵活选择受众人群和区域进行战略部署。


    2、行业市场环境四大机会点

    政策-政策调控、环保意识的发展,改变着人们的思维,从2017年开始越来越猛烈环保风暴改变家装建材行业,家装建材行业转型升级已成必然的趋势。

    经济-国民经济的提升,拉动了消费,城镇化水平整体提高、居民可支配收入和消费支出稳定增长,拉动家居建材市场的整体消费力。

    用户-消费升级、品质为王,随着受众消费主体年轻化,购物期待走高,越来越多的人群更加重视品质、体验和用户评价。

    市场-随着技术的创新和融合促进,移动互联网快速发展,人工智能日益成熟,为家居家装行业提供有效的技术支持服务。

    3、行业人群画像分布


    家装建材行业“她”经济趋势显现,女性话语权突出,占据61%的人群,另外从学历和年龄来看,主要群体消费者以70后及80后占比尤为最多,相对学历来看以中低学历人群为主,客户对于品牌忠诚度高但同时对于价格也有极高的敏感度。

    4、行业营销节点建议


    活动建议主要以品牌宣传沉淀、店庆、节日促销等方式进行表单收集,推广旺季集中在4月~10月份,另外促销噱头、节假日首选以新店开张、新品上市、建材展会引流、五一、端午节、国庆节、双十一、双十二等节点进行线上广告覆盖投放。

    二、资源推荐

    腾讯160亿流量全媒体矩阵,覆盖新闻资讯圈、社交互动入口、娱乐工具等等应用,哪里是消费者的“高频刚需” ,哪里就是营销的核心阵地!


    客户挖掘-基础定向,基于大数据下的智能推荐算法,精准找到家居行业需求的潜在客户

    LBS人群定向工具使用
    投放区域:省市、商圈、自选LBS

    基本信息:年龄, 性别, 学历

    婚恋状态:新婚、已婚、育儿

    资产状态:高端消费、想买房一族、有房一族、有车一族

    房产兴趣:普通住宅、别墅、商用房…

    用户画像

    属性数据(年龄,性别,学历…)

    情景数据(生日、纪念日…)

    行为数据(广告点击、电商行为……)

    社交属性(互动、分享、评论…)

    内容数据(日志、微博、相册……)

    其他(设备MAC,设备imei…)

    资源位推荐-微信朋友圈

    微信朋友圈广告是类似朋友的发布信息的方式呈现,官方植入在用户朋友圈进行展现的原生广告。

    12.3亿月活跃用户数、一线城市渗透率高达93%、14~60岁全方面用户人群覆盖。

    90%全量覆盖中国区域移动端的互联网用户人群
    精准的定向以人为单位计算,确保准确触达给到每个用户人群
    基于平台生态优势,支持公众号粉丝的关注、优惠卡券派发、LBS定向等等闭环方案
    平台支持可视化的投放效果评估,更好协助广告主跟踪和分析投放情况进而实现优化行业
    参考成本:100-250元(以信息收集为例)
    2、资源位推荐-腾讯新闻


    腾讯新闻是一款为亿级用户群体提供当下最新资讯内容的应用app,亦可全网接入各平台优秀资讯,热点内容即可知道。

    4.5亿+日均可用库存人群活跃、高端消费群体集中地。

    移动资讯领域第一入口
    覆盖大量高学历、高收入人群
    家事国事天下事,全方位助力品牌营销
    行业参考成本:90-200(以信息收集为例)
    三、行业解决方案

    1、产品方案-品牌宣传

    品牌、活动推荐,无地域限制的低成本高流量信息传播渠道


    1)用丰富的视觉效果来讲述品牌故事,利用图片+原生推广页、H5页、公众号文章等功能组件,将你的广告以更丰富的图文组合呈现在顾客面前。

    2)多样的信息获取渠道:活动详情链接、地理位置、电话。

    3)评论+分享,邀请好友一起来互动:活动详情链接、地理位置。

    2、产品方案-门店引流

    线上转线下,采用LBS定向地域+人群定向能力精准触达引流到店,完成生态闭环


    1)定点全国实体店位置,通过线下实体门店的地点导航引流到店,实现咨询成交。
    2)全部省市共4400商圈

    0.5km~5km的自定义定标位置,支持选择“近期在这里的人”及“常驻这里的人群”进行精准筛选过滤。

    3)人群属性

    年龄25~45岁、性别男女全选、学历选择大专、本科、高中、初中人群、婚恋选择已婚育儿、联网条件5G、4G、WI-FI用户、手机信息(仅微信)、运营商全选。

    3、产品方案-粉丝沉淀

    拓新客、加粉丝、品牌推荐,增强用户粘性,好感用户转粉丝,培养品牌忠诚度。


    1)广告外层活动文案简单明了,以免费设计图纸领取的方式,刺激引导用户点击跳转公众号关注页,配合往期优秀案例文章集锦,促进用户询问销售。

    2)粉丝沉淀

    在用户喜好的阅读场景,通过与公众号互动增强粘性,将好感用户转化为粉丝,达到最终转化效果。

    3)品牌忠诚度

    长期潜移默化的公众号动态推送,让用户对品牌更具备认知,公司业务和服务支持更加了解。

    四、优秀案例

    1、Xx家居,借势双11话题性,引发互动促进线下门店转化


    某家居行业商家借势双11的活动的宣传话题,定点全国各门店区域打造爆款热销家具产品售卖咨询,广告外层文案以测算家居定制造价的问题引发产生用户好奇,配合双十一家居满减10%折扣让利,进一步刺激用户点击内层页面了解详情,进入广告内部落地页详细,则以图文或者视频结合的方式配合实际案例的输出,展示优异的设计效果,并多增加入一个表单报名组件,方便客户留资询问。

    投放期间整体完成150万用户累计曝光,广告整体点击率高达3.86%+,综合表单客资成本126元。

    2、xx家居定制,配合线下活动投放,本地圈子爆发获好评


    商家活动以征集样板房业主,利用0元免费体验全屋定制的活动噱头,配合招募名额限制营造紧促感,最大程度刺激用户参与活动互动,实现表单收集触达客户转营销,用户人群定向采用LBS数据进行精细化筛选,寻找行业潜在意向客户,向周边常驻人口、消费情况精准定向投放。

    投放期间整体完成200万用户累计曝光,广告整体点击率高达3.95%+,综合表单客资成本150元。

    五、总结:家居行业的受众人群已经随着时代逐渐在变成,未来相信是以更多80、90甚至00年的主要消费群体,行业的营销也变得尤为重要,除了提升品牌知名度,扩大品牌影响力之外,新颖的活动玩法也是需要商家不断的学习和挖掘的,开拓新客户资源,企业培养品牌忠诚度,利用公众号、视频号等自媒体私域平台,搭建和粉丝沟通的桥梁,与用户互动粘性增强,挖掘更大的用户消费价值。
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