受多重因素影响，泛家居市场消费场景日趋多元。以85后、90后为代表的新一代年轻消费群体，正成为家居市场的消费主力。更加追求品质化、定制化、智能化，成了越来越多消费者的选择。

虽然目前泛家居市场规模仍在上升，但市场竞争也在加剧，线下的流量下降，门店获客成本居高不下。而且线下门店受空间和时间的限制，用户不能得到及时快速的体验。同时，线下门店的运营成本高昂，需要大量硬件成本支出。面对这些亟待解决的行业痛点，私域流量运营是个很好的解决方案，为什么这样说呢？

可自由触达

泛家居行业商家可以直接与客户联系，方便及时了解用户需求，解决用户问题。当用户的问题和需求能够得到及时满足时，成交就是自然而然的了。

在这一方面，欢客“数智门店”系统可精准触达意向客户，并将客户线索发送到广告主的SCRM系统（欢客SCRM），实现即时通讯。

家居建材行业各品牌商经销商可运用客流分析一体机、电子价签、ACCOLINK数智云屏等技术手段，围绕触达消费者实现线上线下联动，搭建门店私域生态。

同时，欢客“数智门店”为终端门店打造专属线上营销小程序商城，打通线上线下交易场景，为门店线上流量运营提供阵地。

增加用户粘性

私域运营解决了转化难，周期长的问题。而在当下直播火热的时代，将私域运营和直播结合起来，可以极大提高运营效率，促进转化裂变。私域直播不仅满足了当下消费者习惯直播购物的习惯，而且实现了内容种草模式，直接解决了泛家居行业转化难、裂变难的营销困境。

欢客“数智门店”提供的直播服务可针对性地解决泛家居行业相关的营销痛点。欢客直播可对直播客户进行精细化管理，并通过分析其行为轨迹，提高营销与转化效率，放大单个客户价值；直播客户画像沉淀能力，实现了客户的全生命周期管理运营。

面对线下门店获客成本高昂，限制因素重重，私域流量运营可以极大地降本增效。而在现今直播当道的环境下，私域直播成为了解决营销困境的一大利器。欢客直播服务充分发挥数字营销的优势，用一站式的全托管服务，全面助力泛家居行业品牌商经销商领跑数字化赛道。
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