互联网在人们的生活中起着越来越重要的作用,借助网络进行宣传已成为品牌商必选的营销策略。有调查显示,作为主流消费群体,国内处于25-40岁之间的中青年,网络普及率达到89%左右。在这一群体中,几乎所有的消费者都已养成了一个习惯,即在购买任何一件所需商品之前,都会先进行网上搜索,对比产品的性能、价格和口碑,然后做出最终选择。过去,传统家装建材的营销方式多是由开发商在精装房配套提供或是业主直接到建材市场和建材连锁超市去购买,业主对于建材产品缺乏了解,也没有多少自主选择权。但在这个信息化的时代,越来越高的网络普及率使得消费者在建材产品的选择上有了更多的主动权,也使得越来越多的建材企业开始重视品牌的网络推广,以期借助网络的普遍性和迅速性,为企业发展谋取更多利益。
门窗:
越来越多的企业开始关注网络营销
两三年前,众多业内人士和消费者都认为,在网上卖木门不太现实,借助网络推广木门品牌还差不多。因为,木门属半成品,购买后还有很多服务工作,铺装完才算商品,消费者在网上也看不到实物,质量好坏难以确定,怎么买?就算有消费者购买,如果没有经销商,谁去安装服务?另外,网上卖木门,肯定要比实体店便宜,和传统渠道形成冲突怎么办?诸如此类的问题太多。但纵观现在的木门网上商城可畏是发展迅猛。
从商业逻辑的角度来看,网络销售木门并非痴人说梦,未来很有可能成为行业的主流销售渠道之一。
从目前木门企业反馈的信息来看,不少企业已经尝到这些新兴渠道运作模式的甜头。雅居士门业负责人说到:网络商城的建立无非基于三大目的:第一是拓展新的销售渠道,从而增加销售额;第二是减少运营成本投入;第三是减少消费者选择其他品牌的余地。而能激起消费者到网络商城购物的因素,也无非这么几个:第一是价格优惠;第二是对网络商城的产品质量足够认可;第三是可以满足售后服务。当然网络销售价格相对较低,运作复杂,在两三年内还不会以成为大部分企业的主流销售渠道。
行业利润率偏低决定了木门企业或经销商都必须利用低成本方式开发市场,在这种前提下,团购、网络营销逐渐浮出水面,正受到越来越多的企业关注。
地板:
后来居上,整合创新
有业内人士认为,相较于家电等行业,地板业的电子商务发展起步较晚。但是,后来者的优势就在于可以充分利用前人积累下来的成功经验,再结合自身的产品性能和安装服务特点,创造出一条属于地板行业的电子商务营销之道。
大自然地板的360度全景体验中心和圣象地板的网络旗舰店,都旨在通过网上的展示和虚拟体验,达到理想的宣传效果。与传统的报纸、电视等媒体相比,网络宣传的成本较低,投入产出比率较合理。而且,品牌商现在也越来越重视网络宣传,软文、帖子、评价都成了地板品牌宣传和品牌形象维护的重点,并结合事件营销等方式来进一步扩大网络影响。比如,宏耐地板的网上商城上线发布会请来了在南京“发迹”的话题人物马诺。关于现场活动的报道以及品牌商陆续发布到各网站和论坛的话题帖引起了社会的极大关注,在各大网站的点击量超过150万次,转帖量达到200多次。在话题较为沉闷和专业的家居类网站中,宏耐网站一枝独秀,宣传效果极佳。
此外,新绿洲地板在网络营销上也有所作为。现今,一线城市受到国家房市调控政策的影响,销售渠道下沉,市场需求基本饱和。因此,拥有广阔发展空间的二、三级市场成为了地板企业争夺的主要领地。据悉,新绿洲地板已制定了打造行业网上贸易平台的发展规划。在这一规划中,新绿洲将整合上下游资源和销售渠道,为行业打造首个全球化的商业贸易和信息交流平台,并使其贸易功能专业化、系统化,从而实现人(才)流、资(金)流、信(息)流和物流的四流合一。对此,地板业资深专家高幸指出,在网络化时代,新绿洲的网络发展战略势必对行业起到一个很好的带头作用。同时,在渠道成本和宣传成本大幅度降低的情况下,最终得到实惠的还是未来购房的业主群体。
陶瓷卫浴:
借力视频,推陈出新
芙蓉姐姐、凤姐、hold住姐、犀利哥、草地哥……网络的强大力量,能够在一夜之间让默默无闻的路人甲成为红遍全国的“网络名人”。在尝试过投放网站广告、组织网民活动和网络热点营销等多种方式之后,陶瓷卫浴企业开始把目光投向网络视频营销。
特地陶瓷出品的《蜡笔小新复活之为房而战》,将社会热点植入企业营销视频。久违的蜡笔小新成功复活,总结前半生,活得有点累,整天搞这搞那瞎折腾。如今蜡笔小新长大了,变成“蜡笔大新”,他想要结婚,想要成家,可是同广大的“70”后、“80”后一样,“蜡笔大新”也面临着房子和装修的难题。视频借助今年流行的“咆哮体”语气,贴近当代年轻人的真实生活,将国人喜爱的“蜡笔小新”与“特地陶瓷”、“美墅主义”组合在一起,在欢笑中植入“特地”的品牌概念。
澳斯曼卫浴出品的《卫浴要革命》,通过第一人称的诉说,以上世纪70年代中国人的沐浴方式为起点,分别截取了《功夫》、《阳光灿烂的日子》和《爱情呼叫转移》等电影的相关片段,描述了70年代室外公共浴室、80年代室内澡堂子和90年代私家卫浴间这三个发展阶段。最后,视频转入21世纪,向消费者展示了品质非凡的澳斯曼卫浴所营造的低调奢华、优雅时尚的卫浴生活空间,预示着一个品质生活时代的来临。
金牌卫浴制作的《“跳水王子”田亮再续金牌梦》,以“跳水王子”田亮加盟代言金牌卫浴品牌为背景,通过10多幅精彩画面的组合和生动文字的注解,生动展现了田亮代言这一事件与金牌卫浴的完美融合。片中这样介绍:“跳水王子”田亮,帅气的外形,与金牌卫浴的精致外表不谋而合;卓越的成就,同金牌卫浴的品牌影响力相得益彰。跳台的高度,代表着金牌卫浴的行业高度;金牌的数量,代表着金牌卫浴的满身荣誉。据悉,《“跳水王子”田亮再续金牌梦》这一创意推广视频在各大视频网站累计播放量已达数10万。
涂料:
再接再厉,续写辉煌
随着网民人数的增加以及涂料品牌目标消费群体中网民比例的增大,网络营销已成为涂料业非常重要的营销方式。嘉丽士漆的“熄灯一小时”、“为爱种树”、“声援失志学子苏黎杰”、静电影《那年三十一》;3A环保漆的“3A真人环保日历”、“3A指数”;美涂士漆的“幸福升级”、立邦漆的“为爱上色”以及多乐士漆的“一起出彩”等活动都成了涂料业品牌网络营销的经典案例。
嘉丽士漆一直是涂料品牌网络营销的倡导者与践行者。2011年,嘉丽士漆投入数千万广告资金,重磅出击网络营销,广告、微博、新闻、论坛、搜索、网络活动等形式全面开花。从“为熊猫征集名字”到“低碳地球,熄灯一小时”,从“为爱种树”有奖微博转发到“嘉丽士漆与李冰冰续约有奖竞猜”,从“善待自然,关爱熊猫”有奖大转盘到即将进行的“为爱添彩”活动,嘉丽士品牌的密集型网络活动,已沉淀了一大批客户,也提高了嘉丽士的品牌知名度。
3A环保漆一直致力于打造“中国环保漆第一品牌”,在网络营销这一领域的投入力度相当大。作为最早应用网络营销的涂料品牌之一,3A环保漆已经探索出了一条独具特色的品牌发展道路。2011年,3A环保漆延续精彩,在“打造3A族”、“挑战3A代言人”的活动基础上又推出了“3A真人环保日历”、“3A指数”等一系列关注度非常高的网络事件,品牌知名度再度实现飞跃。另外,3A环保漆还推出了“宅即丽”内墙翻新解决方案,深受业主欢迎。
照明:
口碑&品牌,相辅相成
在传统的营销模式下,照明企业与消费者之间也许只需要一条客服热线,并由相关服务网点的工作人员上门服务,产品销售大多采取的是面对面形式。但在网络营销模式下,搜索引擎成了企业与消费者进行沟通的重要渠道。所以,在某些网站首页,各种照明产品品类如LED十大品牌、LED照明灯等关键词的收费标价一路走高。
据网络营销专家刘东明说,搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等都是消费者口碑的重要来源,照明企业一定要熟悉各种互联网社会化媒体的特性及其实际应用,这样才能更好地把品牌呈现在消费者面前。如一个潜在消费者也许是因为看了好友的空间博文《雷士的壁灯真漂亮》,就对雷士品牌产生了好感;又或许他是因为看了一个热播的网络短片,对女主角那可爱的床头灯产生了兴趣,就想到买一个送给朋友。口碑存在于互联网的每一个角落,照明企业应当予以充分重视。
欧司朗照明非常重视网络口碑营销。在欧司朗公司2011年度的策划方案中,论坛引导、微博关注、博客导入和SNS引导被列为推广网络受众人群接触点管理的四个重点,并辅以问答推广和新闻稿推广等方式。这一阶段的品牌推广周期被定为2011年3月1日——2012年2月29日,以更好地实现企业“树立良好的品牌网络口碑形象,促进品牌的线下产品销量,提高消费者群体对欧司朗的品牌忠诚度”的长远发展目标。
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