一名工人正在用精密锯切割木板。 (湘潭日报社全媒体记者 罗韬 摄)
“归巢”系列报道⑥
“走”在“云端”的全屋定制
湘潭日报社全媒体记者 郑镱慧子
4月15日,在位于湘潭高新区德国工业园的湖南亿莱匠装饰材料有限公司全屋定制工厂厂房内,一群工人在忙碌着——开料的、封边的、包装的,他们忙中有序、各司其职。加工车间对面是该公司的产品展厅。站在简约又不失高档的展厅,仿佛置身于“时尚达人”的家。
“现在公司主营业务是木饰面全屋定制,目标客户瞄准长株潭范围,根据客户的要求出设计图,从工厂制作、上门安装到全屋软装定制这一整套流程我们全部涵盖,完全不需要业主操心。”公司负责人谷建东一边展示装修案例,一边向我们介绍,“别看今年才开工两个多月,现在已经完成20多个订单了,年营业额预计可达千万元。”
“小木匠”成“互联网大神”
2002年,初中毕业的谷建东在家人的建议下成为木工学徒,之后3年多一直跟着师傅四处做工。
手艺人的生活实在枯燥,为了寻求转变,谷建东开始关注工作以外的事情。很快,多姿多彩又神秘莫测的互联网迷住了他。
“那时候,我对网络很感兴趣,于是开始自学互联网知识。”很长一段时间,谷建东没日没夜地观看网络教程,或自己买书研究,边学边练,竟自学成才,成了一个会编写程序代码、建设网站、运营推流的“互联网大神”。
学有所成的谷建东离开了家乡,先后前往北上广深等多地,在数家互联网公司担任网络运营技术人员。之后,他又与朋友合伙开了工作室,专门替企业做官网建设或互联网推流,赚得了人生的第一桶金。
那几年,他工作自由、收入可观,可是心里却始终有牵挂——想回湘潭定居。可是定居湘潭以后要靠什么谋生呢?这一直是谷建东担心的问题。
2022年初,35岁的谷建东在湘潭买了一套新房,与家人商定装修事宜期间,接触到全屋定制行业。“随着现在生活水平的提高,倾向于全屋定制家具的人越来越多。”谷建东说,越了解,他越觉得这是一个“朝阳产业”。
虽说看好定制家居的前景,但谷建东也不是个头脑发热的人,为了能快速地了解这个行业,他做了大量的市场调研和实地品牌考察。在他看来,木饰面全屋定制环保、精致、成品效果好,价格属于中高端,非常适合小企业走“小体量、高回报”的路线。
当年4月份,谷建东毅然回到湘潭,用多年打拼的积蓄,加上政府部门介绍的贴息贷款,租下了2100平方米的厂房,与合伙人共同开起了以木饰面、来料加工、成品定制为主营业务的全屋定制工厂。
“互联网”+“工厂店”
为了确保产品品质,谷建东不惜重金,置办了数台专业设备,购进了一批环保等级最高的原材料;同时四处探访技术工人,组建设计、工艺团队,架起两条生产线。
有了好产品,如何打响品牌,引来源源不断的客户成了关键。商议再三,谷建东和合伙人决定,“捡起”自己的专业——互联网推流。很快,在天猫、京东、小红书、抖音等多个主流媒体平台上,谷建东就开设了企业认证账户,并组织团队有序开展互联网推广宣发。
“什么是全屋定制?”“全屋定制怎样才能不踩坑?”“今天来看一个湘潭业主家的木饰面全屋定制案例。”……一年多来,围绕人们关心的全屋定制相关知识,谷建东的团队精心拍摄了近百个短视频,定期发布,他本人还经常出镜。
“还可以多拍几个样板间看看吗?”“看上去很不错,怎么定制?”“海南这边能做吗?”这些干货满满的短视频阅读量越来越高,为企业在媒体平台上吸引了数万粉丝,也让企业一步步打开市场。现在,这些媒体平台已经成为企业和客户的对接平台。
“只有创新,才能使企业拥有核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。”除了推流,谷建东还经常研究同行们的设计理念,加以提炼、升华,进而改进自己公司的产品设计和施工工艺。他说,他喜欢“难搞”的客户,“为了满足他们的奇怪要求,我们可以好几天研究修改方案,每次生产出符合客户需求的好产品,我都会很开心。”
如今,他的工厂可提供150多种原材料供客户选择,实现了10余种家居产品的定制,备受用户青睐。谷建东还在长沙开设了一家线下体验门店,他想通过线上销售和线下体验相结合,让大家更好地认识自己公司的产品。
除了自我提升,谷建东还会借同行的力量实现快速成长。他从不吝啬自己的专业能力,经常免费为同行提供推流服务,与他们建立连接,进行资源置换,“目前企业有一部分业务就是为北京、深圳这些地方的同行提供代加工服务。”
“我会继续扎根家乡,沉下心来做产品,让全屋定制以更加个性化的‘姿态’走入大家的生活。”谷建东说,他会鼓励更多年轻人回到家乡,为家乡发展贡献智慧和力量。
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